La oportunidad
Muchos negocios reciben consultas por varios canales, pero la disponibilidad real, el catálogo y las reglas de reserva viven en sistemas separados. Atenhora busca convertir esas conversaciones en operaciones trazables, con un backend que conserve las reglas del negocio.
Qué estoy construyendo
Atenhora combina Web Chat, WhatsApp y Telegram con un SaaS multi-tenant, catálogo, disponibilidad, reservas, OCR y revisión humana. Soy responsable de producto, arquitectura y desarrollo end-to-end. La IA trabaja dentro de políticas y herramientas controladas por el backend, con aislamiento por tenant, trazabilidad de decisiones y evaluaciones de conversación.
El producto está en validación comercial: ya se realizó una reunión positiva y se envió una primera propuesta; todavía no debe presentarse como un cliente activo o contrato cerrado.
Lo que demuestra
Es un ejemplo de construir producto y negocio al mismo tiempo: convertir una hipótesis en una experiencia demostrable, proteger los límites de la automatización y preparar la arquitectura para aprender de los primeros clientes.